COMPETENCIA DE SONRICS
RICOLINO
Mercado
La industria de la confitería en
México tiene un valor
de más de 18 mil millones de pesos
(aproximadamente
1,600 millones dólares) y se
divide en una amplia
gama de categorías, de las cuales
Ricolino tiene participación
en: chocolates, gomitas, golosinas
de azúcar,
paletas y gomas de mascar, que a
su vez se subdividen
en más de 16 segmentos en el
mercado.
Las principales fortalezas de
Ricolino son: el valor
de la marca y una excelente
distribución de sus productos
para su venta en los canales de
detalle, autoservicios,
conveniencia, mayoreo, tiendas
departamentales,
máquinas expendedoras
y clubes de precios.
Por las características
de la economía en México,
el canal detallista se ha
desarrollado
en gran medida como
una opción de negocio familiar,
para el cual
Ricolino ha representado un
elemento importante en su
crecimiento sustentable.
Consciente de esta situación,
la marca se ha concentrado en el
apoyo de estos pequeños
distribuidores, generando una
relación ganarganar,
tanto con el detallista como con
el consumidor
de los productos, con lo que ha
incrementado significativamente
la lealtad a la marca.
Asimismo, su especialización en
canales como
mayoreo, autoservicios, tiendas
departamentales, máquinas
expendedoras y clubes de precios
es meticulosa
y siempre se enfoca a las
necesidades específicas tanto
de los distribuidores como de los
consumidores, gracias
a lo cual genera un constante
crecimiento.
Con acciones como éstas, Ricolino
mantiene un
perfil profesional y comprometido
con sus distribuidores
y consumidores.
Logros
En la actualidad
Ricolino se vende en México,
a nivel nacional, y
también se exporta a Estados
Unidos y
Centroamérica, y en todos sus
puntos de venta ha
logrado un sólido posicionamiento
asociado a calidad,
sabor y diversión.
En el mercado
mexicano, Ricolino
ostenta el liderazgo
indiscutible con productos
como Paleta Payaso,
Bubulubu,
Lunetas y Duvalín,
además de todo el segmento
de gomitas, gracias a
la diversidad de
su línea.
Y estos logros no son
recientes, pues sus
productos más fuertes,
como Paleta Payaso,
Bubulubu y Kranky, se
colocaron en el gusto
del consumidor desde
los inicios de la compañía,
hace 35 años, y han
mantenido su liderazgo
a lo largo de toda la
trayectoria de la marca, que
ha consolidado su
portafolio de productos con
gomitas, chocolates,
malvaviscos, untables, paletas,
gomas de mascar,
grageas aciduladas y cubiertos de
chocolate.
Además del desarrollo
de productos triunfadores,
un factor de éxito de
la marca ha sido su
compromiso de
renovarse constantemente,
de acuerdo a las
necesidades específicas
del mercado y los
gustos de sus consumidores.
Así, a través de
rediseños e
innovación en
tecnología, tanto sus
productos de línea
como sus nuevos
desarrollos logran
siempre
un crecimiento
sustentable en
los respectivos
segmentos en
que compiten.
En cuanto a
producción, Ricolino
cuenta con plantas
localizadas en la Ciudad de
México, San Luis
Potosí, Cholula, Matehuala, Toluca
y Naucalpan, además de
la ciudad de Ostrava, en
la República Checa.
Historia
Ricolino se originó
en el año de 1970 a
partir de la visión de
don
Lorenzo Servitje y don
Roberto Servitje de
crear e
incorporar Barcel a
Grupo
Bimbo, con la
intención de
construir un pilar de
gran importancia
y rentabilidad, que
consolidara el
crecimiento sustentable
de la organización al
integrarla a los
mercados de botanas
y dulces.
Siete años más tarde,
en
1977, tomaron la
decisión de dividir
Barcel, S.A. de C.V.,
para que
así la marca Barcel se
especializara
en botanas saladas, y
para el segmento
de dulces y chocolates
se utilizaría
exclusivamente la
marca
Ricolino. Con esto
lograron dar un
enfoque detallado para
cada segmento
de mercado.
Producto
La gama de
productos que
Ricolino tiene para
ofrecer a sus
consumidores
en muy amplia,
y todos los productos
que la forman
cuentan con un sólido
reconocimiento por su
calidad y sabor.
Los distintos
segmentos
del mercado en que
participa
Ricolino, y los
productos
con que lo hace,
son:
•
Malvaviscos: Paleta Payaso
y Bubulubu.
•
Cubiertos de chocolate:
Kranky y Pasitas.
•
Grageas aciduladas: Pecositas.
La primera Paleta
Payaso estaba hecha de
hojuelas de maíz
mezcladas con chocolate, con
gomitas simulando los
ojos y nariz, y la boca
estaba hecha con
azúcar glass.
En los últimos 10 años
se han producido aproximadamente
700 millones de
Paletas Payaso.
•
Cosas Que Usted No Sabía Sobre
• Gomas: Dulcigomas,
Panditas, Frutigo+, Just Fruttie,
Moritas y Gomilocas (Dientes,
Huevitos Estrellados,
Ranitas y Patas de Pollo).
• Chocolates: Choco Plays,
Chocosorpresa y Bocadín.
• Untables: Duvalín.
• Paletas: Duvaleta.
• Confitados: Almendras con
Chocolate,
Lunetas y Chocoretas.
• Gomas de
mascar: Chick’s
y Chiclub.
A lo largo de los 35 años de
historia de la
marca, Ricolino se ha enfocado a
satisfacer las
necesidades de chicos y grandes,
por lo que participa
activamente en segmentos para
niños y
jóvenes, además de que varios de
sus productos,
en especial los que participan en
los
segmentos de gomitas y chocolates,
han sido aceptados también de
forma
muy positiva por consumidores
adultos.
Desarrollos
Recientes
En el año 2004 Ricolino adquirió
las marcas Duvalín, Bocadín y
Lunetas. Con Duvalín incursionó
en el segmento de golosinas
untables de la industria de la
confitería
en una posición de líder. Bocadín
participa en el segmento
de chocolates y Lunetas en la
categoría de confitados.
Como regla general, a todos los
productos
Ricolino, de los diversos
segmentos en los que participa,
se les practican constantes
mejoras en sus fórmulas
e ingredientes, con la finalidad
de ofrecer a sus consumidores
en todo momento productos con la
mejor calidad
y, por supuesto, con el carácter
competitivo de una
empresa internacional.
Promoción
Para Ricolino el mantenerse a la
vanguardia es una
regla inmutable, y para ello
desarrolla constantemente
divertidas promociones, para las
que utiliza una mezcla
particular entre conceptos
genéricos y licencias
modernas, con lo que siempre le
ofrece a su mercado
meta novedades en productos y
envolturas, además de
divertidos premios.
Por otro lado, los personajes
propios de
Ricolino, como el payasito de la
paleta, el fantasma
de Bubulubu, el niño Duvalín y los
panditas han
construido un vínculo emocional
entre los pequeños
consumidores y los productos…
Un ejemplo de esto se encuentra en
algunos
estudios recientes, en los que se
detectó que los
personajes de Panditas se
relacionan con el consumidor
de una forma directa, ya que los
sienten
cercanos a su realidad y los
asocian con acciones
divertidas y positivas, como el
cuidado de
la naturaleza, además de valores
como la amistad.
Valores
de Marca
Como parte integral de Grupo
Bimbo, Ricolino es una empresa
comprometida con sus
consumidores, clientes y
proveedores,
que ofrece un valor
agregado en todos sus productos.
Una constante transmitida a
través de los 35 años de
trayectoria
de Ricolino ha sido el mantener
e incrementar el número de
consumidores y distribuidores a
través
del trato amable y el compromiso
de calidad entre
productos y servicio.
En todo momento, a lo largo de su
historia, los
consumidores han encontrado en
Ricolino a una
empresa mexicana que es sinónimo
de
calidad, compromiso y servicio de
excelencia que, más allá de ser
una simple marca, transmite la
importancia de los valores y la
tradición
familiar.
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